Back Market
Ein Marktplatz für zertifizierte generalüberholte Elektronik und die Beschaffung von geschäftlichen IT-Geräten.
Die verfügbaren Informationen unterscheiden sich je nach Unternehmen und Quelle.
Profil-Datensatz aktualisiert:
Unternehmensdaten
- Offizieller Name
- BACK MARKET, Inc.
- Einheitentyp
- COMPANY
- Gegründet
- 2014
- Hauptsitz
- France
- Unternehmensgröße
- 201–500
- Marktrolle
- Retailer & Marketplace
- Offizielle Website
- backmarket.com
Was Back Market macht
Back Market nutzt ein Plattform-Marktplatz-Modell im Bereich der generalüberholten Elektronik. Der Mehrwert entsteht durch die Aggregation der Nachfrage von Privat- und Geschäftskunden sowie des Angebots von professionellen Refurbishern. Durch standardisierte Qualitätskontrollen, Garantien und Rückgabeprozesse wird das Transaktionsrisiko minimiert. Die Plattform verzichtet weitgehend auf ein eigenes Bestandsrisiko und konzentriert sich stattdessen auf die Vermittlung zwischen Drittanbietern und Käufern, ergänzt durch ein Reverse-Marketplace-Modell (Trade-In) zur Rohstoff- und Gerätesicherung.
Einordnung und Abgrenzung
Back Market ist weder ein Gerätehersteller noch ein eigenständiger Refurbisher, sondern ein Marktplatz, der Käufer mit verifizierten Drittanbietern verbindet.
Strategische Einordnung
KI-gestützte Einordnung aus der bestehenden Unternehmensrecherche; Interpretation und belegte Fakten sind zu unterscheiden.
Back Market ist ein französisches Recommerce-Unternehmen, das einen zweiseitigen Online-Marktplatz für zertifizierte, generalüberholte elektronische Geräte betreibt. Anstatt eigene Lagerbestände zu halten, verbindet die Plattform Endverbraucher und gewerbliche Einkäufer mit professionellen Refurbishern und Verkäufern. Das Vertrauen wird dabei durch standardisierte Inspektionskriterien, Garantien, Rückgaberechte und ein aktives Verkäufer-Management gesichert. Das Kernsortiment umfasst Kategorien wie Smartphones, Laptops und weitere Unterhaltungselektronik. Das Unternehmen generiert Umsätze primär über verkäuferseitige Gebühren, die sich aus wiederkehrenden Abonnements und Transaktionsprovisionen zusammensetzen. Zusätzlich betreibt Back Market mit "Back Market Pro" ein Portal für die gewerbliche IT-Beschaffung sowie einen Trade-In-Service, über den gebrauchte Altgeräte von Konsumenten direkt in das Ökosystem der Refurbisher zurückgeführt werden. Zu den zahlenden Kunden zählen vor allem professionelle Händler und Refurbisher, ergänzt durch B2B-Käufer und private Endverbraucher.
Unternehmens-Newsbriefing
Briefing aktualisiert:
Back Market baut das Verbrauchervertrauen durch den globalen Rollout seiner Kampagne „Swear on Our Mom’s Life“ weiter aus, die als Finalist für die beste Kampagne des Monats Juli 2026 bei Ad Age ausgezeichnet wurde. Anknüpfend an die Verankerung in der „Slowtech“-Bewegung und Retro-Geräte-Werbung skizzierte der europäische Marketingleiter Luke Forshaw die Full-Funnel-Strategie der Marke und betonte strenge Qualitätssicherung sowie eine disziplinierte Aufteilung von 80–90 % menschlicher Arbeit und 10–20 % KI bei der kreativen Umsetzung zum Schutz der Markenauthentizität.
Geschäftsmodell und Monetarisierung
Back Market setzt auf ein zweiseitiges Marktplatz-Monetarisierungsmodell. Professionelle Händler zahlen eine monatliche Grundgebühr sowie eine transaktionsabhängige Provision, die je nach Produktkategorie variiert. Endverbraucher nutzen den Marktplatz gebührenfrei, sodass die Plattform primär transaktionsbasiert und verkäuferseitig monetarisiert wird. Zusatzumsätze werden über den Verkauf von Geräteschutzplänen und Value-Added Services generiert.
- Transaktionsprovisionen der Verkäufer
- Prozentuale Provision (Take-Rate) auf Marktplatzverkäufe
- Abonnementgebühren für Verkäufer
- Wiederkehrende monatliche Gebühr für den Marktplatz-Zugang
- Schutzbriefe und Zusatzleistungen
- Zusatzumsatz (Attach Revenue) bei Geräte-Transaktionen
- B2B-Beschaffungsaktivitäten
- Marktplatz-Provisionen und Händlergebühren im B2B-Segment
Produkte und Fähigkeiten
Für diese Ansicht liegen keine Produkte mit zugeordneten Quellen vor.
Produkte und Marktkategorien
Media Channel
Technology
Zuletzt erfasste Signale
Datumsangaben beziehen sich auf die Quellenveröffentlichung. Ältere Einträge sind historischer Kontext, kein Beleg für ein neues Ereignis.
Back Market's Forshaw: AI Slop Would Make Us Look Like Idiots
Brand Marketing & AI · Erfasster Impact-Score: 2/5
In an interview with The Drum, Back Market's head of European marketing, Luke Forshaw, discusses how the refurbished-tech marketplace builds consumer trust, why sustainability alone doesn't drive sales, and where AI should be used in marketing. Forshaw stresses that refurbished devices are professionally tested, repaired and resold with warranties, distinguishing Back Market from general secondhand sellers. Price remains the biggest purchase driver in the UK, while sustainability functions as a 'cherry on the cake'. He warns that using AI too heavily in creative work could produce 'AI slop' and damage brand trust, advocating an 80–90% human, 10–20% AI split focused on reporting and audience data interpretation. He also highlights Back Market's full-funnel growth strategy, its Tribeca X entry 'Silly Little Plastic Cat', and lessons from its Earth Month campaign.
- Back Market sells refurbished tech that is tested, checked, repaired and resold by professionals, with warranties and returns guarantees.
- Luke Forshaw spent eight years working on Apple marketing at Media Arts Lab, part of the OMD network, before joining Back Market as head of European marketing.
Best Creative Ads: Back Market, Roku, Honda
Creative & Production Services · Erfasster Impact-Score: 1/5
Ad Age published a feature on July 20, 2026 by Tim Nudd highlighting this week’s most notable advertising campaigns, spotlighting creative work from Back Market, Roku and Honda. The piece describes standout spots and creative approaches—one caption notes an ambitious Honda Europe spot by Pablo featuring shapeshifting visual elements. The article is an editorial selection of notable creative ads and includes related recommended stories and links to other agency and brand coverage on the site.
- Ad Age published an article on 2026-07-20 highlighting top creative ads from Back Market, Roku and Honda.
- The article was written by Tim Nudd.
Back Market Founder Stakes Mother's Life in Ad
Creative Production · Erfasster Impact-Score: 1/5
Back Market has launched a global creative campaign titled "Swear on Our Mom’s Life" to build consumer trust in refurbished devices. Created with agency Mother and directed by Harold Einstein (Packer Productions), the campaign features founder Thibaud Hug de Larauze alongside his real mother, Valerie, and uses a tongue-in-cheek pledge — “We swear on our mothers’ lives — and if we ever break our promise, her life is yours.” The ads emphasize Back Market’s quality assurances (30-day free returns, one-year warranty, 100-point inspection) and will debut in July 2026 in New York across TV, video-on-demand, out-of-home, social and audio before a wider US, UK and EU rollout. Credits list Mother as creative agency and Packer Productions as production company.
- Back Market launched a global campaign called "Swear on Our Mom’s Life" created with agency Mother.
- Founder Thibaud Hug de Larauze appears in the commercials alongside his real mother, Valerie.
Unternehmensbeziehungen vertiefen
Fragen zu Back Market
Was ist Back Market?
Back Market ist ein spezialisierter Online-Marktplatz für zertifizierte, generalüberholte Elektronikgeräte, der Käufer direkt mit professionellen Refurbishern und Händlern verbindet.
Wer nutzt Back Market?
Konsumenten kaufen dort refurbished Geräte oder verkaufen Altgeräte; Unternehmen nutzen Back Market Pro zur IT-Beschaffung, während professionelle Refurbisher die Plattform als Vertriebskanal nutzen.
Wie verdient Back Market Geld?
Die Monetarisierung erfolgt primär über monatliche Händler-Abonnements und Transaktionsprovisionen sowie über Zusatzservices wie Versicherungspakete und Schutzpläne.
Quellen und Datenabdeckung
Dieses Profil nutzt öffentlich zugängliche, offizielle und technisch beobachtbare Informationen. Fehlende Angaben belegen nicht, dass ein Produkt oder eine Beziehung nicht existiert. Die folgende Quellenliste bedeutet nicht, dass jede Aussage im Profil verifiziert wurde.
13 öffentlich erfasste Primärquellen und Zitate im Knowledge-Graphen verknüpft.
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