Group Head Client Service (all gender)
Ort: Frankfurt, DE · Bereich: Customer Success & Client Operations · Level: Director · Veröffentlicht: 8. September 2026 · Geprüft: 12. Nov. 2026
Rollenübersicht & Beschreibung
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Havas Market GmbH
havasmarket.deIntegrierte Commerce- und Retail-Media-Agentur mit hochentwickelten, proprietären AdTech-Services zur datengestützten Skalierung von Omnichannel-Kampagnen.
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This role leads client leadership teams, oversees strategic client relationships, and drives business growth. The focus is on developing client strategies, managing teams, and ensuring high client satisfaction.
This director-level role oversees client services operations, managing a portfolio of key accounts and leading a team of account managers. The director will drive client growth, ensure service excellence, and align media strategies with client business goals.
This director-level role is the primary strategic client-facing person for WPP Media in APAC, driving revenue growth and expanding programmatic adoption among top 25 clients. The director will work with senior agency leaders, MDs, and CEOs to position WPP Media capabilities during new business pitches and manage client relationships to maximize revenue and footprint. The role requires 10+ years of digital media experience, proven sales credentials, and strong presentation and communication skills.
This Director, Client Lead role owns senior client relationships for top LATAM clients, acting as the primary planning partner and strategic advisor. The role leads media planning excellence, drives outcome-based growth, and oversees capability development for planning teams, requiring deep expertise in multi-channel media planning, data-driven decision-making, and senior stakeholder management.
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Verwaltet Kundenkonten mit Fokus auf SEO und GEO (Generative Engine Optimization), um organisches Wachstum und Sichtbarkeit zu steigern. Zu den Aufgaben gehören strategische Planung, Kundenkommunikation und Performance-Monitoring.
Leitet die SEO-Strategie und -Umsetzung für Kunden mit Fokus auf organisches Wachstum und technische Optimierung. Die Rolle umfasst Teamführung und Kundenkommunikation, um eine wirkungsvolle Such-Performance zu liefern.
Verantwortlich für die IT-Administration und den Support innerhalb der Agentur, um den reibungslosen Betrieb interner Systeme und Infrastruktur sicherzustellen. Die Rolle umfasst die Verwaltung von Hardware, Software und Netzwerkressourcen zur Unterstützung der täglichen Geschäftsaktivitäten.