CSM – Tech
Ort: Remote, US · Bereich: Customer Success & Client Operations · Level: Mid-Level · Veröffentlicht: 6. Juli 2026 · Geprüft: 6. Juli 2026
Rollenübersicht & Beschreibung
Team-Wachstum & Marktbewegung von Kaltura beobachten
Polaris7 aggregiert offene Vakanzen, strategische Marktbewegungen und M&A-Signale in Echtzeit. Erhalte automatische Signal-Briefings zu Kaltura und vergleiche das Ökosystem mit direkten Wettbewerbern.
Kaltura
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Lead and manage a team of Customer Success Managers, driving customer retention and growth. Focus on team development, performance metrics, and strategic account management.
Manages premium customer relationships, providing technical support and proactive guidance using CRM and monitoring tools, with core challenges of retaining high-value accounts and resolving complex issues.
This role provides technical assistance to customers, troubleshooting issues and ensuring smooth operation of Usercentrics products. It requires strong technical knowledge and customer service skills.
In dieser Rolle managen und entwickeln Sie Kundenbeziehungen, um Zufriedenheit und Erfolg sicherzustellen. Der Fokus liegt auf der Steigerung von Kundenbindung und -wachstum durch proaktives Engagement und Support.
Weitere Positionen bei Kaltura
3 weitere offene Stellen
Manages key strategic accounts, delivering value and fostering long-term partnerships to maximize revenue and satisfaction. Focuses on relationship building and account growth.
Develops and maintains web applications across front-end and back-end, contributing to Kaltura's video platform features.
Leads content strategy and creation for marketing campaigns, focusing on thought leadership and demand generation on a temporary basis.