Colruyt Group vs M&S

BOIR startet KI-Sommelier Babette zur Weinauswahl für Kunden

Die Weintochter der Colruyt Group, BOIR, hat Babette eingeführt – einen innovativen KI-Sommelier, der künstliche Intelligenz mit über 80 Jahren Wein-Expertise verbindet, um Kunden gezielt bei der Auswahl der passenden Flasche zu unterstützen. Das System nutzt fortschrittliche Algorithmen, um individuelle Geschmacksprofile zu analysieren und maßgeschneiderte Empfehlungen aus dem Sortiment bereitzustellen. Mit diesem Schritt treibt das Unternehmen die Digitalisierung im Retail-Bereich voran und verknüpft traditionelle Handelskompetenz mit modernen Technologie-Anwendungen. Die Integration von Babette soll das Kundenerlebnis sowohl im E-Commerce als auch im stationären Handel signifikant verbessern, indem komplexe Produktinformationen intuitiv und verständlich aufbereitet werden. Damit positioniert sich BOIR an der Schnittstelle von digitaler Innovation und kundenzentrierter Beratung im wettbewerbsintensiven Getränkemarkt.

• Einführung des KI-Sommeliers Babette durch die Colruyt-Tochter BOIR
• Kombination aus künstlicher Intelligenz und 80 Jahren Weinexpertise
• Zielgerichtete Unterstützung der Kunden bei der passgenauen Weinauswahl

Colruyt Group verknüpft Jims-Fitnessstudio-Besuche mit Rabatten auf Obst und Gemüse

Die Colruyt Group hat ein neuartiges Loyalty- und Cross-Promotion-Programm vorgestellt, das Fitness-Aktivitäten direkt mit dem Lebensmitteleinkauf verbindet. Im Rahmen dieses Systems können Familien, die in den konzerneigenen Jims-Fitnessstudios trainieren, Guthaben für den Kauf von frischem Obst und Gemüse in den Colruyt-Supermärkten ansparen. Die Initiative zielt darauf ab, Synergien innerhalb des Markenportfolios der Colruyt Group zu heben, gesundheitsbewusstes Konsumverhalten zu fördern und die Kundenbindung über verschiedene Geschäftsbereiche hinweg zu stärken. Durch diese kanalübergreifende Verknüpfung von Fitness und Retail treibt der belgische Handelskonzern innovative Loyalty-Mechanismen voran und schafft Anreize für eine gesündere Lebensweise der Konsumenten.

• Einführung eines neuen Bonusprogramms durch die Colruyt Group zur Verknüpfung von Fitness und Lebensmitteleinzelhandel.
• Familien sammeln durch Trainingseinheiten bei Jims Guthaben für Obst und Gemüse bei Colruyt.
• Nutzung von Ökosystem-Synergien zur Stärkung der Kundenbindung und Förderung gesunder Ernährung.

Colruyt Group and Scania are pioneering the use of hydrogen trucks in day-to-day operations

Colruyt Group and Scania are pioneering the use of hydrogen trucks in day-to-day operations

Sephora expandiert in UK mit M&S Shop-in-Shops

Sephora geht eine Partnerschaft mit Marks & Spencer ein, um 'Sephora at M&S'-Shops in 100 Filialen und auf der Website des britischen Einzelhändlers einzuführen, beginnend im nächsten Frühjahr. Der Schritt ist Teil der breiteren UK-Expansionsstrategie von Sephora, die nach dem erfolgreichen Marktstart Anfang des Jahres folgt. Für M&S soll die Partnerschaft den Kundenverkehr steigern und das Beauty-Angebot stärken, das derzeit etwas über 1% des britischen Beauty-Marktes ausmacht. Analysten weisen darauf hin, dass M&S in einer stärkeren Position ist als Kohl's beim US-Start von Sephora, dank bestehender Food-Traffic-Stärke und jüngerer Kundengruppen. Der britische Beauty-Markt wird auf etwa 7 Milliarden US-Dollar geschätzt, mit einem Wachstum von 1,2% jährlich.

• Sephora und Marks & Spencer kooperieren, um 'Sephora at M&S'-Shops in 100 UK-Filialen und auf der M&S-Website ab Frühjahr 2027 zu eröffnen.
• M&S hält etwas über 1% des britischen Beauty-Marktes in den 12 Monaten bis Mitte Juli 2026.
• Der britische Beauty-Markt ist etwa 7 Milliarden US-Dollar wert und wuchs im Jahr bis 19. Juli 2026 um 1,2%.

Marks & Spencer übergibt kontinentaleuropäische E-Commerce-Logistik an Zalandos Zeos

Marks & Spencer (M&S) weitet die Partnerschaft mit Zeos, der B2B-Logistiksparte von Zalando, signifikant aus. Zeos übernimmt künftig das Fulfillment für das Direct-to-Consumer-Onlinegeschäft von M&S in 22 kontinentaleuropäischen Märkten, darunter Kernmärkte wie Deutschland, Frankreich, Spanien und die Niederlande. Die seit 2022 bestehende Kooperation transformiert sich damit von einem reinen Marktplatz-Setup zu einem kanalunabhängigen Logistikmodell auf Basis eines zentral gepoolten Warenbestands. Neben dem Versand und Retourenmanagement liefert Zeos auch die zugrunde liegende Software- und Technologieinfrastruktur. Laut Pilotprojekten in Polen konnte M&S die Kundennachfrage um 22 % steigern und die Conversion-Rate um 97 % optimieren. Für Zalando ist der Deal ein wichtiger Meilenstein zur Monetarisierung der eigenen Logistikinfrastruktur als B2B-Service für Fremdhändler, während M&S seine europäische Skalierung und Kosteneffizienz beschleunigt.

• Zeos übernimmt das D2C-Fulfillment für Marks & Spencer in 22 kontinentaleuropäischen Ländern.
• Zu den wichtigsten europäischen Märkten zählen Deutschland, Frankreich, die Niederlande und Spanien.
• Die Kooperation begann 2022 mit der Abwicklung von Marktplatz-Bestellungen (u. a. Zalando, About You, Amazon).

YouTube Shopping expandiert nach Europa: Neue Impulse für das Affiliate-Marketing

YouTube hat sein Shopping-Affiliate-Programm nach Europa ausgeweitet und startet im Juli 2026 in Großbritannien. Die Initiative ermöglicht es Creatorn, Produkte direkt in regulären Videos, Shorts sowie Livestreams zu taggen und Provisionen für qualifizierte Verkäufe zu generieren. Zu den ersten Handelspartnern zählen M&S, Boots, Currys, Next, Etsy und Wayfair, während das Affiliate-Netzwerk Awin die technische Integration übernimmt. Um auch kleineren Creatorn den Zugang zu erleichtern, senkte YouTube die Schwelle für das Partnerprogramm auf 500 Abonnenten. Drittplattformen wie impact.com binden die neue YouTube Creator Partnerships API an, um Marken bei Creator Discovery und Performancemessung zu unterstützen. Dieser Schritt verschmilzt Content und Commerce weiter, etabliert eine neue Publisher-Kategorie für Affiliate-Manager und erschließt Werbetreibenden einen messbaren, Creator-basierten Performance-Kanal.

• YouTube rollt das YouTube Shopping Affiliate-Programm im Juli 2026 im Vereinigten Königreich aus.
• Zu den ersten teilnehmenden Händlern gehören M&S, Boots, Currys, Next, Etsy und Wayfair.
• Für die technische Integration und Abwicklung kooperiert YouTube mit dem Affiliate-Netzwerk Awin.